CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Cosy-Fit
Site web : https://cosy-fit.com
Numéro de téléphone : 06 59 06 10 46
Adresse e-mail : info@cosy-fit.com
Adresse postale : 13 rue Léon Moussinac, 64800 Villejuif

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Cosy-Fit et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits sur le site https://cosy-fit.com.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions apparaissent dans ces descriptions, la responsabilité de Cosy-Fit ne pourra être engagée.

Article 3 – Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Cosy-Fit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commandes

Le client passe sa commande en ligne via le site https://cosy-fit.com. La commande sera considérée comme valide après réception du paiement complet. Une confirmation sera envoyée par e-mail.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Cosy-Fit garantit la confidentialité et la sécurité des données bancaires du client.

Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et sont communiqués lors de la commande. Cosy-Fit ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.
Pour exercer ce droit, le client doit informer Cosy-Fit par e-mail à info@cosy-fit.com ou par courrier à :
13 rue Léon Moussinac, 64800 Villejuif.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Garantie et réclamations

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute réclamation doit être adressée par e-mail à info@cosy-fit.com ou par téléphone au 06 59 06 10 46.

Article 9 – Responsabilité

Cosy-Fit ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion des relations commerciales. Elles sont confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers sans l’accord préalable du client.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://cosy-fit.com sont la propriété exclusive de Cosy-Fit et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire.

Pour toute question ou demande d'information complémentaire, veuillez contacter notre service client :

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable expérience sur Cosy-Fit.